Администратор (документооборот и логистика)

Мы верим, что за безупречным клиентским опытом стоит безупречная организация процессов. Поэтому ищем администратора — человека, который мыслит системно, но действует человечно. Того, для кого точность в документах — такая же творческая задача, как и поиск решения для клиента, а отправка заказа — важный финальный акт в цепочке позитивных впечатлений. Присоединяйтесь к нашей международной команде, чтобы создавать идеальную среду для инноваций изнутри.

Креативный, внимательный и коммуникабельный, любит точность и не боится работать с документами, а также готов быстро и аккуратно отправить книги и другие товары нашего интернет-магазина своим адресатам? Ждем в команду администратором в АНО развития гуманитарных наук "Центр дизайн-мышления" — международной образовательной, исследовательской и методологической площадке в области клиентского опыта и человекоцентричных рабочих процессов!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

● Доставка и документооборот

— организация курьерских отправок (СДЭК и аналоги);

— взаимодействие с курьерами и почтой;

— получение и отправка заказных писем;

— контроль подписания документов;

— сопровождение документооборота (счета, договоры, акты по товарам)

● Онлайн-магазин АНО ЦДМ

— коммуникация с клиентами по заказам интернет-магазина;

— организационное и документальное сопровождение заказов;

— организация доставки товаров.

● Подготовка очных программ и мероприятий

— организационная поддержка на этапе подготовки: взаимодействие с подрядчиками (типографии, дизайнеры)

— сбор и отправка материалов по чек-листу (канцелярия, игры, раздаточные материалы, документы);

— контроль готовности всего необходимого к мероприятиям.

● Коммуникации и партнёры

— помощь в организации встреч с потенциальными партнёрами и заказчиками;

— координация по времени, месту и формату встреч.

● Среда работы

— amoCRM;

— корпоративная почта;

— ЭДО;

— Робокасса;

— сервисы доставки для юридических лиц.

ВАЖНО: администратор НЕ занимается поддержкой курсов и доступов к учебным материалам.

ТРЕБОВАНИЯ

● Важный критерий: наличие собственного ноутбука, подходящего для офисных задач;

— желателен, но, необязателен: опыт административной, координаторской или офисной работы;

— уверенная работа с почтой, календарями и таблицами;

— базовое понимание документооборота;

— готовность работать с CRM, ЭДО и сервисами доставки;

— внимательность и ответственность;

● Поддержка офисного пространства:

— взаимодействие с администрацией;

— поиск и курирование работы подрядчиков (клининг, ремонтные рабочие, инженерные службы);

— заказ товаров для офиса;

— заказ пропусков.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

— работу в живой, развивающейся среде;

— понятные задачи и адекватные ожидания;

— поддержку команды;

— возможности роста;

— гибридный формат работы: преимущественно удалённо + 2-3 выезда в офис в неделю.

● Этапы отбора кандидата на вакансию:

• С откликом на вакансию присылайте, пожалуйста, сопроводительное письмо;
• Если ваш опыт и навыки соответствуют вакансии мы пригласим вас на первичное собеседование;
• Далее предложим выполнить небольшое тестовое задание;
• При успешном выполнении встретимся на финальном собеседовании с директором Центра.