Travel manager по работе с VIP клиентами в бутиковое travel агентство

Туристическая компания, организующая премиальный отдых и консьерж-обслуживание по всему миру для индивидуальных клиентов, ищет Travel-менеджера по работе с VIP клиентами:

Обязанности:

• Помощь и ведение закрепленных VIP клиентов компании

• Организация, личных, индивидуальных и бизнес поездок для VIP Клиентов компании

• Продажа Клиенту отдыха премиального уровня (выявление потребностей, подбор под него отелей\перелетов и дополнительных услуг)

• Своевременная коммуникация с Клиентом

• Решение дополнительных задач для клиента (бронь ресторанов, решение вопросов с обслуживанием и т.д.)

• Общение с нашими партнерами с целью дать лучшие условия Клиенту и учесть все его потребности

• Контроль каждого этапа реализации бронирования

• Ведение заявок и отчетности

• Успешный опыт работы в туризме, приоритет с VIP-клиентами

• Разговорный и письменный английский язык (готовность позвонить в отель и построить диалог на англ. языке)

• Развитые коммуникационные навыки

• Умение работать с большим количеством задач

• Стрессоустойчивость

• Быстрая обучаемость, адаптивность

• Знание / продвинутый пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, ИИ

• Фиксированная заработная плата (оклад 125-180 т.р. по результатам собеседования + % при выполнении плана и повышенный % за приведенных клиентов) - если уровень экспертизы кандидата низкий (позиция Junior), то готовы рассмотреть на оклад в районе 120.000 руб. без %

• График работы 5/2 с 10.00-19:00

  *с возможностью ненормированного графика по ситуации с запросами от клиентов

• Место работы: удаленный формат

• Возможность участвовать в партнерских мероприятиях (бизнес-завтраки, вебинары, встречи с ДМС, выставках, как в России, так и за рубежом )

• Большое количество корпоративных обучений

• Профессиональный рост в туризме и опыт работы с премиум-сегментом

• Сплаченный, дружелюбный коллектив

• Доступ к туристическим услугам по себестоимости

• Возможность участия в Fam трипах.