CRM-маркетолог в кондитерскую онлайн академию

Кто мы

Wow Bouquet – международная кондитерская онлайн-академия с очень красивым и вдохновляющим продуктом. Обучаем трендовым зефирным цветам и композициям из «птичьего молока». Мы — популярный и узнаваемый бренд: 750 000 подписчиков в Instagram и др. соц. сетях, сильное комьюнити и тёплая, приятная ниша.

Работаем через GetCourse, продаём через автоворонки/запуски и отдел продаж. В нашей базе более 100 000 подписчиков, высокий уровень лояльности за счёт большой тёплой аудитории в социальных сетях. Сейчас усиливаем систему, запускаем новые продукты и растим повторные продажи — для этого нам нужен в команду CRM-маркетолог.

🎯 Задачи

• Проектировать и развивать воронки продаж (лид-магниты, вебинары, марафоны, дожимы)

• Настраивать CRM-логику в GetCourse: статусы, сегменты, триггеры

• Управлять базой клиентов: сегментация, реактивация, повторные продажи

• Связывать маркетинг и продажи:

  • когда лид идёт менеджеру

  • когда дожимается автоматически

• Настраивать цепочки коммуникаций: email / Telegram / боты / уведомления

• Работать с воронками повторных продаж и апсейлов

• Анализировать цифры: конверсия, отказы, точки роста

• Формировать ТЗ копирайтерам / техспецам при необходимости

🧠 Нам важно

• Опыт работы CRM-маркетологом / маркетологом по автоворонкам в онлайн-школах

• Обязательное и уверенное знание GetCourse (сегменты, триггеры, рассылки, процессы) — без опыта работы с ГК мы, к сожалению, не рассматриваем кандидатов

• Понимание воронок продаж и логики работы отдела продаж

• Системное мышление (не просто «письма», а архитектура продаж)

• Hands-on подход: CRM-маркетолог самостоятельно работает руками в GetCourse — создаёт сегменты, настраивает процессы, триггеры и рассылки. Формат «я придумал, а кто-то другой настроил» нам не подходит

• Умение работать с цифрами и делать выводы

• Хорошее понимание email‑инфраструктуры: доменные настройки (SPF, DKIM, DMARC), спам‑фильтрация, репутация отправителя, работа с почтовиками — чтобы рассылки стабильно доходили до Inbox, а не в спам

➕ Будет плюсом

• Опыт роста LTV и повторных продаж

• Понимание EdTech / инфобизнеса

• Опыт автоматизации запусков

Нам НЕ подойдёт, если ты:

• Только пишешь письма

• Не понимаешь, как работают продажи и менеджеры

• Ждёшь подробные инструкции «что нажать»

• Не можешь объяснить, зачем делается то или иное действие

💼 Условия

• Формат: удалённо

• Занятость: part-time / full-time (обсуждается)

• Оплата: по опыту (фикс + KPI )

• Долгосрочное сотрудничество, влияние на продукт и финансовый результат

📩 Как откликнуться

В отклике напиши:

С какими онлайн-школами работал(а)

Какие воронки настраивал(а)

Примеры результатов (конверсия / рост продаж / LTV)

Какие инструменты используешь (GetCourse, боты, CRM)