Приглашаем кандидата на должность – специалист технической поддержки 1С, в сферу деятельности которого будет входить техническая поддержка пользователей/поддержка и развитие систем 1С компании;
Обязанности:
- Консультация пользователей по вопоросам работы в конфигурациях 1С Бухгалтерия КОРП, 1С ЗУП, 1С Управление холдингом, 1С Документооборот КОРП.;
- Анализ и обработка поступающих обращений пользователей;
- Исправление ошибок в пределах своих компетенций;
- Поставнока задач разработчикам на основании обращений пользователей;
- Настройка рабочих мест пользователей систем 1С;
- Тестирование нового функционала на платформе 1С;
- Написание инструкций для пользователей;
- Наполнение базы знаний для пользователей;
Требования:
- Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки;
- Знание архитектуры платформы 1С и конфигураций 1С БП, 1С ЗУП, 1С Документооборот на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт написания инструкций и технической документации;
- Наличие сертификатов от фирмы 1С приветствуется;
Личные качества:
- Внимательность
- Техническое образование
- Планирование и самоорганизация
- Исполнительность
- Стрессоустойчивость
- Ориентация на результат
- Многозадачность
- Коммуникабельность
Условия:
- Место работы: офис район м. Краснопресненская, м. улица 1905 года;
- Оформление в соответствии с ТК;
- Перспектива карьерного и профессионального роста;
- Работа в дружном коллективе;
- Возможность повышения квалификации на курсах и тренингах.