Операционный менеджер бизнес-процессов

Мы ищем опытного специалиста для выстраивания и оптимизации бизнес-процессов внутри компании. Эта позиция является новой и предполагает активную работу над улучшением эффективности деятельности.

Обязанности:

• Описание, анализ и оптимизация бизнес-процессов, создание регламентов, чек-листов и стандартов работы.
• Полноценное внедрение, настройка и ведение системы задач и проектов в Bitrix24.
• Контроль сроков исполнения, настройка воронок, стадий и автоматизаций.
• Участие во внедрении и настройке CRM и других инструментов.
• Приоритизация задач и контроль их выполнения.
• Проведение регулярных встреч с командами, сбор и анализ обратной связи от сотрудников.
• Подготовка регулярных отчетов, дашбордов и визуализация целей компании на квартал/полгода/год.
• Анализ процессов и ключевых показателей (KPI).
• Автоматизация отчетности с использованием Power BI, Google Sheets и других инструментов.
• Участие в запуске новых процессов и внедрении инструментов для повышения эффективности.

Требования:

• Опыт работы от 3 лет в роли операционного менеджера или на аналогичной позиции, связанной с управлением и оптимизацией бизнес-процессов.

• Навыки работы с CRM, особенно с Bitrix24, будут преимуществом.

• Умение настраивать процессы, задачи и воронки продаж.

• Системное мышление, внимание к деталям и стремление к порядку в работе.

• Грамотная устная и письменная речь, а также развитые навыки деловой коммуникации и переговоров с различными отделами компании.
  

Условия:

• Оформление согласно ТК;
• Своевременную выплату ЗП (уровень дохода по результатам собеседования);
• Возможность влиять на бизнес-процессы и развиваться вместе с компанией;
• Корпоративная скидка на продукцию компании 60%;
• Офис в шаговой доступности от метро.