Аккаунт менеджер (саппорт)

Employcity

Аккаунт менеджер (саппорт)

Описание вакансии

Обязанности:

  • Снижение нагрузки на текущую команду: закрытие линейных процессов, операционные задачи, работа со сложными кейсами, поиск нестандартных решений;
  • Работа с проектами B2B – ежедневное сопровождение, выполнение рядовых задач из тикетов из чатов;
  • Операционные вопросы в рамках стандартных процессов, работа с проектами, возможное решение нестандартных, сложных кейсов.

Требования:

  • ​​​​​​Опыт клиентского сервиса и сопровождения проектов (IT - плюс, но не обязательно);
  • Базовый опыт в платежной сфере - преимущество;
  • Понимание типов и работы платежных систем, расчетов. Базовое понимание как работают API интеграции;
  • Желателен опыт с админ-инструментами: CRM, Jira, Confluence.
  • Английский от B1.

Условия:

  • Конкурентоспособная заработная плата (сможем обсудить на интервью);
  • График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня с 9:00 до 11:00;
  • Удаленный формат работы по рабочему календарю Кипра.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Payteria
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Aviasales.ru
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Adv.Cake
  • Москва

  • до 110000 RUR

Indie Go
  • Москва

  • до 160000 RUR

  • Москва

  • до 160000 RUR

Ласт Левел

Support Manager (Gamedev)

Ласт Левел

  • Москва

  • до 160000 RUR

Эволют Клаб
  • Москва

  • от 50000 RUR

Кадровое агентство Candidate

Аккаунт менеджер

Кадровое агентство Candidate

  • Москва

  • до 200000 RUR

Премиум Кеа Груп

Сервис-менеджер

Премиум Кеа Груп

  • Москва

  • до 90000 RUR

WIT recruitment
  • Москва

  • до 90000 RUR

Латера
  • Москва

  • до 180000 RUR

Толстов груп
  • Москва

  • до 200000 RUR

Довольный Максим Алексеевич
  • Москва

  • от 1000 USD

ALP GROUP
  • Москва

  • от 1000 USD

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию