Менеджер по сопровождению действующих клиентов (ПО с ИИ)
Менеджер по сопровождению действующих клиентов (ПО с ИИ)
м. Преображенская площадь
Описание вакансии
ОБЯЗАННОСТИ:
- Консультирование и информационное сопровождение действующих клиентов на всех стадиях обслуживания;
- Установка на долгосрочные отношения, индивидуальный подход к клиенту, развитие лояльности;
- Информирование клиентов о появлении новой продукции и новых услугах;
- Подготовка и контроль оплаты счетов за обслуживание.
- Высшее образование;
- Опыт работы с клиентами как преимущество;
- Навыки ведения переговоров.
- Комфортный офис в шаговой доступности от ст. метро Преображенская площадь;
- Оформление по ТК (оплачиваемые отпуска, больничные);
- Работа без разъездов;
- Полностью "белая" заработная плата без задержек;
- Совокупный доход от 70 000 - 100 000 руб. gross;
- График работы 5\2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 17:00;
- Офисный формат работы
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Тренинги и профессиональное обучение за счет компании;
Навыки
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Работа с CRM
- Деловая переписка
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
