Менеджер по работе с клиентами

Компания “КостИнСтрой” — стабильная и динамично развивающаяся компания с 25-летним опытом на рынке крепежных решений и строительных материалов

Является владельцем одноименной СТМ, а также эксклюзивным представителем брендов DAXMER, Tech-KREP, MILWAUKEE, DECOR и AKFIX, что позволяет обеспечивать клиентов профессиональным крепежом, ручным и электроинструментом, строительной химией европейского уровня. Оказывает технические консультации, проводит сертифицированные испытания и инженерные расчёты.

Наше ключевое отличие — глубокая экспертиза в крепеже, технический подход к продажам и ориентация на долгосрочные отношения с клиентами

В связи с развитием бизнеса мы приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами:

Основные задачи:

• Взаимодействие с менеджерами активных продаж (торговые представители), а также напрямую с клиентами;
• Прием и обработка заказов;
• Консультирование и дополнительные продажи;
• Логическое выстраивание маршрута доставки, совместно с отделом логистики;
• Решение нештатных ситуаций

Наши пожелания:

• Опыт работы в сопровождении продаж от 2х лет;
• Навыки активных продаж;
• Умение организовывать необходимое взаимодействие с коллегами для эффективного выполнения задач;
• Опыт проведения переговоров по телефону на уровне ЛПР (Лиц Принимающих Решения) в торговых точках;
• Опыт взаимодействия с командами торговых представителей в оптовых и дистрибьюторских компаниях будет преимуществом;
• Навыки работы с отчетностью и статистикой;
• Знание Excel, 1C 8.11, Битрикс24;

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ с 1 рабочего дня;
• Обучение ассортименту компании;
• Возможность профессионального развития;
• Возможность непосредственного влияния на результат работы команды, как следствие на размер оплаты труда
• Оклад+KPI (личный и командный)+квартальный бонус по результатам работы;
• Полноценное рабочее место в офисе на Базовом проезде, д 3

Откликайтесь на hh.ru и станьте частью команды «КостИнСтрой»