Лидер направления по созданию продуктового контента (CLM) для малого бизнеса

Мы — команда, которая создаёт контент для продаж. Разрабатываем и внедряем интерактивный продуктовый контент (CLM) и коммерческие предложения, которыми пользуются менеджеры малого и микробизнеса для эффективных коммуникаций с клиентами.

Наша миссия — превращать банковские продукты в понятные, персонализированные и убедительные истории, используя современные подходы, включая AI. Мы не просто делаем презентации — мы создаём и постоянно совершенствуем саму модель продаж через контент.

Ищем лидера направления. Вам предстоит возглавить ключевой поток работ по развитию продуктового контента: от стратегии и сбора гипотез до внедрения и анализа результатов. Вы будете связующим звеном между бизнес-целями, клиентскими менеджерами и IT-командой.

Обязанности:

• стратегия и анализ: разработка и актуализация стратегии развития продуктового контента, анализ статистики его использования и сбор обратной связи от пользователей
• управление продуктом: формирование и приоритизация бэклога, проработка требований совместно с IT-командой, декомпозиция на этапы разработки
• коммуникация и внедрение: тесное взаимодействие с владельцами банковских продуктов, территориальными подразделениями (Розница, СберПремьер, ВСП) и партнёрами; проведение демонстраций и обучений для пользователей
• процесс и контроль: контроль конечного результата разработки, устранение препятствий на пути команды, обеспечение соблюдения сроков и качества
• развитие методологии: активное участие в Agile-практиках команды (планирование, стендапы, ретроспективы).

Требования:

• опыт руководящей работы от 3 лет
• опыт в продажах или коммерции от 2 лет
• понимание жизненного цикла разработки (Agile/Scrum, waterfall)
• практический опыт работы с Jira и Confluence
• отличные коммуникативные навыки: умение ясно доносить идеи как до технических специалистов, так и до топ-менеджеров
• системное мышление, умение управлять рисками и решать проблемы
• высшее образование
• высокие коммуникативные навыки
• умение использовать нейросети в повседневной работе
• внимательность к деталям, грамотная устная и письменная речь.

Желательно:

• опыт работы в банковской сфере или с финансовыми продуктами
• опыт работы с IT-проектами от 1 года
• знание продуктовой линейки Сбера для малого бизнеса
• опыт работы с аналитическими платформами и данными.

Личные качества, которые мы ценим:

• проактивность и готовность брать на себя инициативу
• лидерские качества и ответственность за результат
• гибкость и адаптивность в меняющихся условиях
• стремление к постоянному обучению и развитию.

Условия:

· стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

· официальное оформление

· расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

· корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

· бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров

· корпоративная пенсионная программа

· гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный ⅓ ключевой ставки ЦБ.