Вдохновляй команду и развивай сервис!
Ты мечтаешь не просто руководить, а создавать сильную команду, которая делает сервис в автосалоне лучшим в городе? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Руководителя отдела сервиса, который готов взять на себя ответственность за развитие, мотивацию и результат.
Твои задачи:
- Организация и контроль работы отдела сервиса автосалона
- Внедрение и поддержание стандартов обслуживания клиентов
- Управление командой автомехаников и мастеров-приёмщиков: подбор, обучение, развитие
- Оптимизация процессов сервиса для повышения эффективности и качества
- Взаимодействие с клиентами по сложным вопросам и разрешение конфликтных ситуаций
- Анализ показателей работы отдела, подготовка отчетности, планирование
- Внедрение новых технологий и сервисных решений
- Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке и удовлетворённости клиентов
Что важно для успеха:
- Опыт работы в сервисе автосалона или автосервисе от 1 года на руководящей или старшей позиции
- Знание процессов технического обслуживания и ремонта автомобилей
- Навыки управления командой: подбор, адаптация, мотивация
- Умение работать с клиентами, находить подход к разным людям
- Организованность, ответственность, ориентация на результат
- Готовность к релокации (помогаем с переездом)
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата
- График 5/2, рабочий день с 8:00
- Помощь с релокацией и адаптацией на новом месте
- Возможности для профессионального роста и обучения
- Современный автосалон, дружная команда, поддержка руководства
О компании Мы — команда профессионалов, которая помогает бизнесу расти, а сотрудникам находить своё призвание. Наши HR-эксперты всегда в курсе трендов рынка и создают лучшие условия для развития. Присоединяйся к нам и стань частью сильной команды, где ценят твой вклад и поддерживают твои идеи!