Руководитель отдела банковских операций

Ведущий банк ищет стратегического лидера для трансформации повседневного банкинга. Руководите разработкой инновационных продуктов, делайте услуги удобнее и прибыльнее.

Обязанности:

• Разработка и внедрение стратегий для продуктов карт, депозитов, платежей и переводов;

• Мониторинг рыночных трендов и конкурентной среды для выявления возможностей и рисков;

• Проектирование и обновление продуктовых предложений под нужды клиентов и цели банка;

• Создание специализированных продуктов для различных сегментов клиентов;

• Анализ прибыльности продуктов и услуг с рекомендациями по оптимизации;

• Установление конкурентных ставок, комиссий и условий для привлечения и удержания клиентов;

• Разработка дополнительных услуг и продуктов для роста доходов;

• Разработка и реализация стратегий продвижения продуктов банкинга.

• Сотрудничество с маркетингом для создания рекламных кампаний и промо-материалов;

• Оптимизация клиентского пути для повышения удобства и доступности услуг;

• Исследование и внедрение новых технологий (мобильные приложения, цифровые платежи);

• Увеличение продаж и вовлеченности клиентов через мобильные платформы;

• Формирование, наставничество и управление командой специалистов по банкингу;

• Проведение регулярных оценок производительности и развитие сотрудников.

Требования:

• Опыт работы более 7 лет в управлении продуктами ежедневного банкинга (карты, депозиты, платежи, переводы), цифровой трансформации и стратегическом планировании;

• Глубокие знания рыночных трендов, поведения клиентов и разработки цифровых продуктов в банковской сфере;

• Подтвержденный опыт лидерства: формирование и управление командами, достижение KPI;

• Навыки анализа данных для оценки прибыльности и оптимизации продуктов;

• Высокий уровень коммуникации для взаимодействия с кросс-функциональными командами;

• Свободное владение английским языком.

• Уровень дохода по результатам собеседования;
• Полная занятость в офисе;
• График 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Социальный пакет: ДМС, бонусы по результатам.