Руководитель отдела сервиса (Южное шоссе)
Руководитель отдела сервиса (Южное шоссе)
Самара, Южное шоссе, 12с3
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Руководство отделом сервиса
- Организация слаженной работы отдела и оптимизация бизнес-процессов
- Контроль уровня удовлетворённости клиентов, решение конфликтных ситуаций
- Ведение графика обучения сотрудников согласно стандартам дистрибьютора
- Управление персоналом, распределение работы и контроль
- Контроль загрузки производственных мощностей, а также качества и сроков выполнения работ на всех участках
- Обеспечение поддержания стандартов сервисного обслуживания
- Ведение приказов по предприятию
- Взаимодействие и выполнение KPI дистрибьютора и предприятия
- Ведение отчетности
- Высшее образование
- Опыт руководящей работы обязателен
- Сформированный навык управления людьми
- Владение компьютером на уровне опытный пользователь
- Знание программ Word, Excel, 1С
-
Энергичность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, организованность, коммуникабельность, целеустремленность
-
нацеленность на результат
- Официальное трудоустройство
- Белая заработная плата
- Социальные гарантии
- График работы 5/2 с 9 до 18 часов
- Наставничество
- Комфортные условия труда
- Дружный коллектив
- Заработная плата по результатам собеседования
