Ведущий специалист по продажам и клиентскому сервису

Чем предстоит заниматься:

• Активный поиск новых клиентов: экспедиторы, импортеры, торговые компании, производители. Проведение переговоров и презентаций услуг компании, подготовка коммерческих предложений и тендерных заявок.
• Подготовка и согласование тарифов и специальных условий. Формирование тарифных предложений, расчет стоимости перевозок с учетом фрахта, портовых сборов, доставки «door-to-door», страховки и т.д. Подготовка коммерческих условий, участие в согласовании договоров, условий отличных от типовых. Согласование ставки с клиентом, презентация коммерческого предложения / транспортного продукта клиенту. Информирование клиента об изменении транспортного решения.
• Анализ тендеров, подача заявки для участия в тендере / направление коммерческого предложения.
• Сопровождение и развитие текущих и новых клиентов: организация/проведение встреч с клиентами с целью презентации сервисов и услуг компании, а также по текущим вопросам; ведение деловой переписки с клиентами; консультирование по условиям перевозки, тарифам, срокам и документам; подготовка коммерческих предложений, расчет стоимости перевозок, согласование тарифов (линий, портов, партнёров) со смежными подразделениями.
• работа в CRM (Битрикс): внесение и актуализация данных по встречам, сделкам, согласно установленных планов.

Что ждем от вас:

• Высшее образование (предпочтительно транспорт/логистика/экономика/ маркетинг).
• Опыт работы в продажах от 3 лет.
• Организованность, активность и коммуникабельность, готовность работать с разными задачами.
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя.
• Аналитический склад ума.
• Ориентация на результат.
• Стрессоустойчивость, умение с юмором относиться к нестандартным ситуациям.
• Приветствуется опыт продажи услуг.
• Грамотная письменная и устная речь, активный тип личности, склонный к структуризации, к самостоятельной работе, хороший уровень обучаемости, быстрое мышление.

Что предлагаем:

• Не беспокоиться о будущем, потому что у нас оформление по ТК РФ, действует коллективный договор, справедливая и прозрачная система вознаграждения, ежегодная индексация заработной платы.
• Заботу о здоровье в рамках бесплатного медицинского обслуживания по программе ДМС, включая телемедицину, услуги стоматолога, онкоподдержку, страхование выезжающих за рубеж, льготные тарифы для страхования членов семьи.
• Отдых тоже важен - мы предоставляем оплачиваемый отпуск 31 календарный день (28 дней + 3 дней за ненормированный рабочий день).
• Компенсация расходов на ж-д проезд.

• Компенсация расходов на детский сад.

• Возможность карьерного и профессионального роста. Внутреннее и внешнее обучение в ведущих образовательных центрах страны, корпоративная база знаний и электронная библиотека.