Руководитель сервисного центра (Лосиный остров)

Мытищи, Ярославское шоссе, вл2Вс1

Метро: Бабушкинская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Организация работы и оперативное управление отделом сервиса;
Обеспечение загрузки сервисных мощностей;
Контроль обеспечения быстрого и качественного ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов, обеспечение гарантийных обязательств;
Контроль экономической эффективности работы отдела, разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли;
Контроль соблюдения стандартов дилера;
Разработка процедур взаимодействия с клиентами;
Планирование продаж сервисных услуг и запасных частей;
Анализ ситуации на рынке, стратегии и тактики основных конкурентов;
Участие в подготовке и реализации программ по продвижению услуг Компании, партнерских программ, маркетинговых и рекламных акций;
Обеспечение корректного документооборота, отчетности;
Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации персонала.

Требования:

Опыт успешной работы на должности Руководителя станции технического обслуживания автомобилей в дилерском центре;
Знание технологии ремонта ТС, процессов слесарного производства, процессов продаж;
Навыки формирования команды и эффективного управления коллективом;
Навыки работы в программах 1С, MS Office;
Навыки успешного планирования деятельности сервисной станции официального дилера;
Управленческие навыки и лидерские качества, системный подход к решению задач, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения, ответственность, инициативность, коммуникабельность.

Условия:

Работа в крупной стабильной компании;
Официальный дилерский центр;
Оформление по ТК РФ;
График работы 5/2;
Белая заработная плата;
Оплачиваемые отпуска и больничные;
Большой и дружный коллектив;
Скидки сотрудникам на услуги и товары;
Работа в Официальном ДЦ "Авторусь Лосиный остров" по адресу: г. Мытищи, Ярославское шоссе, вл2Вс1.