Менеджер по продажам услуг и администрированию

Мы — Студия массажа, телесных и духовных практик Ирины Бородиной, и наша миссия — помогать людям находить баланс между телом и душой через массаж, телесные практики и заботу о здоровье. Мы предлагаем широкий спектр массажных и СПА-услуг, которые помогают нашим клиентам восстановить силы, расслабиться и улучшить самочувствие. Наша команда состоит из профессионалов, которые любят свое дело и всегда стремятся к развитию. В связи с расширением, мы ищем активного и отзывчивого менеджера по продажам услуг и администрированию для работы в студии, который станет частью нашей дружной команды.

Кто нам нужен:

Мы ищем менеджера по продажам услуг и администрированию, который будет координировать работу студии, встречать клиентов с улыбкой и заботой, а также активно продавать наши услуги в студии. Важно, чтобы вы умели создавать атмосферу уюта и комфорта для каждого гостя, а также эффективно взаимодействовали с командой специалистов.

Вы будете ключевым звеном между клиентами и командой специалистов (массажисты, тренера), поэтому умение находить общий язык с разными людьми, продавать услуги, поддерживать порядок и работать с CRM — это важные навыки для этой позиции.

Что вам предстоит делать:

• Встречать и координировать клиентов, заботясь о том, чтобы каждый визит в студию был комфортным и приятным.

• Управлять записью на процедуры, вести учет клиентов через CRM-систему.

• Продвигать наши услуги, консультировать клиентов по доступным процедурам и предлагать дополнительные услуги.

• Координировать работу массажистов и внешних специалистов, следить за расписанием и внутренним порядком в студии.

• Поддерживать высокий уровень сервиса и качество обслуживания, чтобы каждый клиент захотел вернуться снова.

Кого мы ищем:

• Навыки активных продаж: умение предлагать дополнительные услуги, знакомить клиентов с акциями и абонементами.

• Презентабельный внешний вид, грамотная речь и отличные коммуникативные навыки.

• Будет преимуществом опыт работы на позициях консультанта или администратора в клиентском сервисе от 1 года, желательно в индустрии красоты, СПА или фитнеса.

• Будет преимуществом опыт работы с CRM (или готовность быстро обучиться) и уверенные навыки работы с ПК.

• Способность к многозадачности, ответственность и внимание к деталям.

Что мы предлагаем:

• График сменный (9.00-18.00 или 12.00-21.00, включая перерыв на обед)

• Комфортные условия работы в красивой и уютной студии в центре города (ост. ЗИП), где вы станете частью команды профессионалов.

• Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом.

• Конкурентная заработная плата: оклад + бонус за выполнение плана + % от продажи услуг

• Обучение и развитие: возможность повышения квалификации, участие в тренингах и семинарах.

• Скидки на услуги студии для Вас и ваших близких.

Если вы чувствуете, что можете стать частью нашей команды и готовы развиваться вместе с нами, делайте отклик на данную вакансию и мы с радостью обсудим все детали и познакомимся с вами!

Добро пожаловать в команду профессионалов, где здоровье и красота идут рука об руку!