Мастер-приемщик слесарного цеха

Автосервис MADCAT CUSTOMS в связи с большим потоком клиентов расширяет штат и ищет на постоянную работу Мастера-приемщика.

Более 14 лет на рынке.

MADCAT CUSTOMS занимаемся ремонтом, тюнингом и обслуживанием автомобилей марок: GM (Cadillac, Chevrolet, GMC, Opel), BMW

Мы успешно развиваемся, совершенствуем действующие услуги и придумываем новые решения, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов.

Ищем в свою команду специалиста, который быстро сможет сориентировать клиента по ремонту автомобиля, внимательно выслушать его пожелания и проследить, чтоб они были выполнены.

Что вам предстоит делать:

• Запись клиентов на ремонт
• Консультация клиентов по телефону
• Прием авто в ремонт, постановка задач механику/ диагносту, распределение работ в ремзоне, сопровождение машины, оформлением документации - заявка на ремонт, предварительный заказ-наряд и тд)
• Согласование работ с клиентом, продажа дополнительных услуг
• Контроль качества исполнения работ и полноты их выполнения
• Работа с гарантийными случаями.
• Расчет клиента
• Ответы на обращения (Мессенджеры)

Требования:

• Опыт в аналогичной должности от 3 лет
• Знания в одной из марок: GM (Cadillac, Chevrolet, GMC, Opel), BMW
• Знание СРМ систем (Автодилер)
• Знание одной из диагностических программ: GDS, ISTA, ODIS (Приветствуются)
• Готовность повышать навыки и квалификацию
• Готовность к большому потоку работы
• Готовность работать на качество и результат
• Навык быстрой печати
• Опыт ведения "проектных" автомобилей

Мы предлагаем для вас:

• Сменный график работы 3/3 с 10-00 до 20-00
• Своевременная выплата ЗП 2 раза в месяц
• Высокий уровень ЗП – % от оборота
• Работа в стабильной, честной, развивающейся компании
• Дресс-код
• Дружный коллектив