Специалист/ Ведущий специалист Службы клиентского сервиса

Обязанности:

• Голосовая поддержка клиентов на входящей линии (без поиска и привлечения, работа только с клиентами банка на входящей линии);
• Консультация клиентов банка по продуктам и услугам, помощь в решении вопросов; оформление и обработка запросов, в т.ч. в ЧАТе;
• работа на ресепшен Банка в головном офисе (смена 1 неделя)

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и стабильный доход: фикс оклад + премия;
• график работы 5/2;
• шаговая доступность от метро
• ДМС;
• улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка;
• легкую адаптацию с поддержкой наставника;
• корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• денежный бонус за приведенных друзей в команду;
• насыщенная корпоративная жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям

Тебе к нам, если ты:

• легко общаешься с людьми;
• уверенно владеешь ПК;
• любишь помогать другим;
• нет опыта, но есть желание расти в банковской сфере - мы всему научим.