Оператор call-центра
Оператор call-центра
Алматы, улица Алишера Навои, 323
Описание вакансии
Обязанности:
-
прием входящих звонков
-
консультирование клиентов (входящие, исходящие теплые звонки)
-
запись клиента на встречу
-
ведение базы данных CRM по клиентам
- хорошие навыки коммуникации и умение эффективно общаться с клиентами
- опыт работы в области клиентского обслуживания, продаж или аналогичной сфере будет преимуществом
- уверенный пользователь ПК и офисных программ
- Свободный график
- Работа с теплыми заявками
- Стабильная оплата
Навыки
- Сопровождение клиентов
- Ведение переговоров
- Ориентация на результат
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Ответственность
- Исполнительность