Сетевой инженер

Обязанности:

• Самостоятельное ведение коммуникации с заказчиками: прием, первичный анализ и управление инцидентами и запросами (L3 поддержка).
• Дистанционная и на выезде диагностика, настройка и устранение неисправностей в сетях заказчиков.
• Консультирование пользователей и заказчиков по вопросам работы сетевой инфраструктуры.
• Настройка и сопровождение сетевого оборудования: маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны.
• Обеспечение безопасности и непрерывности работы сетевых сервисов.
• Мониторинг и оптимизация производительности сетевых систем.
• Обновление сетевой инфраструктуры и документации по итогам изменений.
• Подготовка технической документации и отчетов по сети.
• Проектирование и реализация политик сетевой безопасности.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или на аналогичной должности от 3 лет.
• Обязательное глубокое понимание принципов построения сетей всех уровней (L1-L4).
• Практический опыт работы с оборудованием и ПО Cisco, Huawei, HPE, Eltex и Mikrotik (настройка, диагностика).
• Знание ключевых сетевых протоколов и технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, SMTP, VPN, IPSEC, VRRP, OSPF, BGP, VLAN, NAT, STP, QoS, FiberChannel и т.д.
• Навыки диагностики и решения проблем в корпоративных сетях (LAN/WAN).
• Уверенное владение системами мониторинга (Zabbix, Grafana) и управления сетью, такие как SNMP, NetFlow.
• Умение четко и грамотно объяснять технические вопросы как пользователям, так и техническим специалистам.
• Способность самостоятельно планировать работу и коммуникацию с заказчиком в рамках задач.
• Умение читать и понимать техническую документацию на английском языке.
• Понимание работы сетей в VMware vSphere (vSwitch, распределенные порты).

Будет преимуществом:

• Наличие инженерных сертификатов (Cisco CCNA/CCNP, HCNA/HCNP, Mikrotik MTCNA/MTCRE и аналоги).
• Базовые навыки работы с ОС Linux/ Unix.
• Умение работать с сетевыми диаграммами (Draw.io, Visio).

Условия:

• График работы 5/2 Пн-Чт 10.00 - 19.00., Пт 10.00 - 18.00
• Работа в офисе/гибрид.
• Оплачиваемый выходной в день рождения.
• Внутренние корпоративные мероприятия.
• Массажное кресло Yamaguchi.
• Оборудованная кухня с лаунж зоной.