Менеджер заботы в чат обнимательного проекта Obnime

Obni(me) — уникальный для России социальный проект про обнимательные встречи и культуру здорового общения.
Уже 7 лет мы создаём пространство, где люди находят тепло, друзей и даже любовь. За это время наши мероприятия посетили более 12 000 человек в Москве и Петербурге. Наша маленькая и реалистичная мечта — повысить % счастливых людей в России и за её пределами!

Что мы ждём от тебя:
• ты понимаешь, что продажа — это активная и инициативная роль и тебе это ОК;
• умеешь продавать в переписках: задавать правильные вопросы вовремя, возвращать потерявшиеся диалоги, «слышать» человека даже в чате, выстраивать доверие и чувствовать между строк;
• нешаблонное и искреннее общение с клиентами, без впаривания, с фокусом на пользу для самого человека;
• легко держишь ритм работы онлайн;
• честный и ответственный;
• разделяешь наши ценности: тепло, уважение, границы, активная жизненная позиция;
• ты хочешь стать частью уникального проекта и расти в деньгах и навыках.

Что ты будешь делать:
• продавать наши мероприятия, абонементы и лагеря;
• быть другом для новых и постоянных участников (вся коммуникация только в переписке, неформальный стиль, гибкие скрипты, и, конечно же, мемы);
• возвращать тех, кто давно не приходил или потерялся по дороге к первой покупке;
• вести AmoCRM и внутренние файлы excel;
• анализировать результаты своей работы, чтобы повышать показатели и растить доход;
• участвовать в планерках (2-4 в месяц) и регулярном обучении по продажам и софт-скиллам (1-2 раза в месяц).

Условия:
• доход от 50 000 ₽ на руки (30 000 ₽ оклад + % с продаж + бонус за соблюдение регламентов и высокий сервис в общении);
• график 3/3, 10:00–22:00, два перерыва по часу;
• оплачиваемый отпуск после полугода работы;
• внутреннее обучение + адаптация + возможность проходить внешнее обучение под запрос за счет проекта для профессионального роста;
• входящий трафик и своя база клиентов;
• бесплатное участие во всех мероприятиях, включая лагеря для взрослых;
• возможен рост по грейдам, вплоть до РОПа в ближайший год.

Почему это классно:
• Проект, который реально меняет жизни людей к лучшему и делает их счастливее;
• Продукт, который участники сами ищут, находят и любят;
• Мы собираемся на новый уровень, где планируем расширяться на РФ и не только. Такие шаги невозможно делать без команды, поэтому собираем дримтим, чтобы как можно больше людей соприкоснулись с тем, что мы делаем.

Если от прочтения выше у тебя появилось четкое «это про меня» и ты готов(а), то пиши «хочу в Обними» в сообщении. Так мы поймём, что ты умеешь внимательно читать длинные сообщения ;)

Обнимаем!