Категорийный менеджер/Менеджер по продукту

Karbi - успешная e-commerce компания, которая уже больше 3 лет занимается продажей товаров для активного отдыха на Wildberries и Ozon!

Мы ищем: вдумчивого менеджера по продукту, который будет отвечать за полный цикл развития товарных категорий — от поиска рыночных ниш и анализа конкурентов до выпуска на рынок улучшенной версии продукта на основе обратной связи. Ваша цель — создать продукт, который будет лидировать по отзывам и продажам.

Ключевые задачи и ответственность:

Аналитика и стратегия продукта:

• Проведение комплексного анализа рынка и конкурентов: выявление трендов, ценовых ниш, ассортиментных лакун;

• Глубокий анализ отзывов и вопросов покупателей на маркетплейсах (Ozon, WB и др.) для выявления «болей» и точек роста существующих продуктов;

• Формирование стратегии развития товарной категории и продуктовой линейки;

• Составление ТЗ (технического задания) для отдела закупок с четкими требованиями к продукту, его спецификациям и улучшениям.

Разработка и создание продукта:

• Оценка и тест-драйв товаров (как новых, так и существующих): проверка качества, удобства, соответствия заявленным характеристикам;

• Систематизация поиска и валидации «болей» и проблем пользователей;

• Разработка концепции улучшений продукта и создание детальных ТЗ для дизайнеров на упаковку, стилизацию, контент;

• Доработка пользовательской документации: инструкции, мануалы;

• Участие в кросс-функциональной работе с менеджером по закупкам по поиску и селекции новых товаров и поставщиков.

Техническая доработка и контроль качества:

• Доработка технической части продукта: взаимодействие с поставщиками и инженерами по изменению конструкции, материалов, комплектации;

• Формирование списка необходимых сертификатов и тестов для продукта.

Анализ обратной связи и пост-релизная оптимизация:

• Отработка проблем и негативных отзывов по текущей партии товара;

• Формирование и передача фидбэка поставщику для внесения корректировок в следующую производственную партию;

• Контроль внедрения улучшений и оценка их влияния на рейтинги и продажи.

Навыки и требования:

• Опыт работы в роли менеджера по продукту, ассортиментного менеджера, проджекта или аналитика в e-commerce;

• Знание принципов работы маркетплейсов Ozon и Wildberries (понимание, как устроены карточки товара, отзывы, рейтинги);

• Аналитический склад ума: умение работать с данными (Excel/Google Таблицы — обязательно), анализировать большие объемы информации (отзывы, вопросы, статистику);

• Системное мышление и внимание к деталям;

• Навыки составления четких и структурированных ТЗ;

• Коммуникабельность для эффективной работы с закупками, дизайнерами, поставщиками;

• Критическое мышление и умение отстаивать свою точку зрения, основанную на данных.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с производством или поставщиками;

• Опыт проведения A/B тестов контента на маркетплейсах.

Мы предлагаем:

• Гибрид (90% удаленно, 1-2 раза в месяц офис (МО, г. Дзержинский);
• Оформление по ТК;
• Заработная плата: 130.000 тысяч рублей (фикс)