Оператор колл-центра

В связи с расширением штата, требуются!

"Многопрофильная клиника Сестрорецкая" - это современная клиника, в состав которой входят Родильный дом, Многопрофильное отделение (более 30 направлений медицины), Центр точной диагностики, Хирургическое отделение, Педиатрическое отделение, Центр медицинской косметологии.

Будем рады, если вы решите стать частью нашей команды

Что мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ (стабильная заработная плата, оплачиваемый отпуск, оформление больничных листов)
• система KPI
• график работы: 2/2
• возможность карьерного роста
• непрерывное развитие: наставник на время стажировки, обучения и тренинги
• скидки на медицинские услуги клиники
• развозка от/до ст. м. Пр. Просвещения/м. Беговая
• корпоративные мероприятия
• оплата стажировки (после оформления)

Что входит в обязанности:

• прием и отработка звонков
• обработка заявок с сайта
• консультация пациентов по услугам клиники, информирование о специальных предложениях
• запись на прием к специалистам
• соблюдение высоких стандартов обслуживания
• эффективное взаимодействие с медицинским персоналом

Что мы ожидаем от кандидатов:

• грамотная речь (устная и письменная)
• уверенное владение ПК
• умение слушать и слышать наших пациентов
• искренний интерес к профессии, умение находить подход к разным людям
• умение справляться с большим потоком информации, переключаться между задачами
• умение общаться и обмениваться опытом с коллегами, быть частью команды
• преимуществом будет: опыт работы в медицинской клинике ранее, знание иностранных языков