Обеспечение работоспособности пользовательского оборудования и сервисов;
Анализ замечаний пользователей по эксплуатации офисной техники, подготавливать предложения по улучшению технического обеспечения офиса и предоставлять их руководству;
Учет, обслуживание и ремонт средств коммуникаций;
Подбор и подготовка заявок на закупку компьютерного и периферийного оборудования;
Консультация сотрудников подразделения в вопросах использования компьютерной и офисной техники, обучение навыкам работы на ПК, а также работе с внедряемым программным обеспечением;
Прием оборудования, программного обеспечения и других технических средств, сопровождая каждый этап документальным оформлением и проверкой на соответствие
Решение обращений по сопровождению ИТ оборудования, сервисов и программного обеспечения, используемого в компании;
Формировать запас ТМЦ, необходимых для обеспечения бесперебойной работы.
Требования:
Среднее или высшее профильное образование, либо обучаетесь на последнем курсе профильного направления;