Руководитель команды развития ключевых клиентов

Сервисом Яндекс Go для бизнеса пользуются крупнейшие корпоративные клиенты — российские и международные компании. Мы помогаем бизнесу оптимизировать расходы, повышать эффективность логистики и улучшать условия для сотрудников с помощью комплексных решений.

Мы ищем сильного лидера, который возглавит направление по развитию клиентов сегмента Enterprise. Вы будете работать с крупнейшими компаниями России, управлять командой KAM и напрямую влиять на рост выручки и долгосрочные партнёрства.

Какие задачи вас ждут

• Управление командой Key Account Managers (постановка целей, развитие, мотивация, контроль результата) и Junior KAM.
• Развитие и удержание портфеля крупнейших Enterprise-клиентов, в том числе тендерные процедуры.
• Выявление и реализация возможностей допродаж, кросс-продаж и масштабирования сотрудничества
• Формирование и реализация стратегий развития ключевых клиентов
• Участие в переговорах на уровне топ-менеджмента клиентов
• Контроль выполнения KPI: retention, revenue growth, upsell
• Взаимодействие с внутренними командами (продукт, маркетинг, финансы) для реализации клиентских инициатив
• Анализ рынка и потребностей Enterprise-сегмента

Мы ждём, что вы

• Опыт работы с Enterprise-клиентами в B2B от 2-ух лет
• Экспертиза в удержании клиентов, развитии, допродажах и тендерных процедурах
• Управленческий опыт (руководство командой продаж / аккаунт-менеджеров)
• Навыки ведения сложных переговоров и работы с LPR / C-level
• Стратегическое мышление и ориентация на бизнес-результат
• Умение выстраивать долгосрочные партнёрские отношения

Что мы предлагаем

Забота о здоровье:
Расширенная ДМС со стоматологией, ежегодными чекапами, поддержкой за рубежом и покрытием критических заболеваний. Действует с первого дня работы.

Развитие и обучение:
Внутренние курсы, менторство, программы для руководителей. Компенсация участия в конференциях — как для спикеров, так и для слушателей.

Спорт и активность:
Спортзалы в офисах, корпоративные скидки в фитнес-клубах, бассейнах и студиях.

Поддержка семьи:
Льготные ипотечные программы (в зависимости от стажа работы), страхование детей, подарки при рождении и специальные условия для родителей.