Краснодар, Рашпилевская улица, 144
Обязанности искомого специалиста и ожидаемые результаты работы:
- Прием входящих звонков: Фильтрация, профессиональное и доброжелательное общение, определение сути запроса, перенаправление к нужному юристу или запись на консультацию.
- Личный прием клиентов в офисе: Встреча, сопровождение в переговорную, организация комфортного ожидания.
- Обработка заявок с сайта, почты и соцсетей: Первичный сбор информации, внесение в CRM-систему, распределение между юристами.
- Запись клиентов на консультации и напоминание им о визите (звонок/смс/email).
- Подготовка стандартных документов для первичного приема (анкета клиента, согласие на обработку персональных данных, договор на оказание юридических услуг).
- Оформление исходящей почты (в том числе заказных писем с уведомлением, передача курьерам).
- Ведение электронного и бумажного архива дел (клиентских досье). Систематизация по номерам, клиентам или юристам. Обеспечение легкого поиска любого документа. Соблюдение строгой конфиденциальности.
- Взаимодействие с курьерскими службами, нотариусами, органами власти для отправки/получения документов.
- Техническая подготовка юридических документов по образцам или указанию юристов: проекты договоров
- Выполнение поручений руководителя, непосредственно связанных с деятельностью компании и должностными обязанностями секретаря-делопроизводителя.
Перспективы карьерного роста и его возможные сроки: ежегодно
Условия найма специалиста
Адрес места работы: Рашпилевская, 144
График работы (часы работы и дни работы): 10:00-18:00 ПН-ПТ
Период испытательного срока: первый месяц
Оклад постоянный (вилка): 40-50 000 руб. (по результатам собеседования)
Оклад на испытательный срок (вилка): 40 000 руб.
Премии / бонусы на данной должности распределяются по квартально
Требования к кандидату
Образование: высшее
Опыт и стаж работы в аналогичной отрасли обязателен
Специальные навыки и знания: знание ПК, СРМ систем, Excel-таблиц, знание делопроизводства, ведение реестров, умение читать, составлять договоры и процессуальные документы.