Менеджер по сопровождению клиентов (растительные масла)

«ЕВРОПАК» ПРЕДЛАГАЕТ ИННОВАЦИОННЫЕ ТРАНСПОРТНО-ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ НАШИМ КЛИЕНТАМ ТОРГОВАТЬ И РАЗВИВАТЬСЯ, ПОСТАВЛЯЯ ТОВАРЫ НА НОВЫЕ ДЛЯ НИХ РЫНКИ. Открытие новых торговых направлений требует развития логистических решений и технологий перевозок. «Европак» использует инновационные технологии, снижает транспортные издержки, создаёт новые транспортные цепочки и прокладывает маршруты.

«Европак» доставляет наливные, насыпные и генеральные грузы от двери до двери по всей России и более чем в 45 стран мира. Также компания оказывает услуги перевалки грузов контейнерными и судовыми партиями на терминалах и в портах России, включая Новороссийск, Владивосток, Находка, Астрахань, Санкт-Петербург, Калининград.

Компания осуществляет перевозки во внутрироссийском, экспортном и импортном направлениях. Перевозки осуществляются морским, железнодорожным и автомобильным транспортом.

Обязанности:

- Участие в спецпроектах по привлечению новых грузопотоков;

- Работа с действующими клиентами Компании;

- Построение, поддержание деловых отношений с существующими и новыми Клиентами компании;

- Обработка поступающих запросов от Клиентов;

- Проведение переговоров в т.ч. выездных, заключение договоров, развитие долгосрочных партнерских отношений с Клиентами, направленные на развитие совместного бизнеса;

- Формирование положительного имиджа Компании;

- Документальное сопровождение сделок (составление и мониторинг договоров, доверенностей, актов, ТТН и других экспедиторских документов);

- Принятие и обработка запросов грузовладельцев по стоимости перевозки (входящие звонки, заявки по e-mail, по корпоративной базе, обзвон в случае необходимости);

- Анализ ставок конкурентов, своевременное реагирование и гибкость предоставления коммерческого предложения;

- Функциональная работа по расчету формирования стоимости транспортировки (доставки);

- Понимание полного цикла отгрузки (экспорт/импорт менее), умение дать полную консультацию Клиентам по всем процессам;

- Взаимодействие со смежными отделами по запросам Клиентов, умение самостоятельно произвести расчет перевозки;

- Планирование и самоорганизация собственных рабочих процессов (понимание транспортных схем, знание регионов и географии);

- Ведение отчетов на основании планирования, создание отчетов по совершенным отгрузкам, работа с дебиторской задолженностью;

- Выполнение внутренних регламентов, процедур и отчетов в работе.

Без активных продаж и привлечения клиентов, важно понимание процесса логистики и сопровождение отгрузок!!!

• Знание рынка экспортных международных перевозок, специфики отрасли;

• Опыт работы в транспортной логистике, сфере ВЭД;

• Опыт работы в контейнерных перевозках;

• Знание основных игроков ж/д отрасли, морских перевозчиков;

• Понимание основных экспортных маршрутов;

• Умение вести переговоры, грамотная речь;

• Умение работать с большим объёмом информации, четкая обработка и систематизация данных;

• Высокий уровень ответственности и исполнительской дисциплины;

• Умение принимать решения в сложных ситуациях‚ оперативность, стрессоустойчивость;

• Презентационные навыки;

• Практические навыки Microsoft Excel, 1 С;
• Английский язык: Intermediate (желательно).
• Личные компетенции:

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Честность и открытость по отношению к компании;

• Системное мышление, аналитические и организаторские способности;

• Высокий уровень ответственности и исполнительской дисциплины;

• Четкая грамотная речь.

• Условия:

• Работа в комфортабельном офисе;

• Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

• График работы 5/2, сб, вс - выходные;

• Молодой и дружный коллектив.