ИТ-специалист (организационное обеспечение)

ИТ-закупки по 44-ФЗ: ведение списка потребностей ИТ-направления; планирование закупок на текущий и следующий год на основе анализа потребностей ИТ- направления; подготовка ТЗ (описание объекта закупки); формирование запросов КП, сбор КП, обоснование НМЦК; взаимодействие с поставщиками; контроль сроков, приёмка и закрывающие документы.

Ведение документации по ИТ-системам, процессам и информационной безопасности: разработка регламентов, инструкций по ИТ-инфраструктуре, создание и ведение журналов учета (электронные подписи, СКЗИ, регламентные работы и т.п.), подготовка служебных записок/обоснований.

Формализация повторяющихся задач (создание процедур) и слежение за регулярностью их выполнения.

Организация и ведение учета доступа пользователей в системы (поддержка актуальности).

Мониторинг изменений требований регуляторов по ИБ, инициирование обновления локальных документов.

Работа с заявками и жалобами пользователей: первичная обработка обращений, сбор требований, передача заявок исполнителям, контроль выполнения заявок, подготовка ответов на обращения по работе ИТ-сервисов.

Мониторинг работы ИТ-сервисов: контроль по дашбордам/алертам/отчётам/отзывам, информирование ответственных по инцидентам, формирование заявок.

Информирование пользователей, публикация информации на сайте.

Учёт ИТ-активов: оборудование, лицензии, домены/сертификаты; участие в инвентаризациях и отчётность.

Выполнение иных задач, поставленных руководителем направления.

Знание устройства компьютеров и принципов их функционирования, состава и характеристик ИТ-оборудования: комплектующие, сетевое оборудование, периферия, расходные материалы.

Навыки разработки ТЗ и ведения документооборота: аккуратность, системность, грамотная письменная речь.

Владение офисными пакетами (Office, LibreOffice, OpenOffice) и графическими редакторами.

Навыки коммуникаций и контроля сроков.

Опыт разработки ТЗ и регламентов.

Опыт работы с СЭД Directum, ОС Linux.

официальная белая з/п,

работа в офисе (нет филиалов), без командировок;