Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

В центр протезирования верхних и нижних конечностей приглашаем менеджера по работе с клиентами, на которого возлагаются следующие должностные обязанности:

1. Общение с клиентами по телефону.

2. Предварительное консультирование клиентов по услугам компании.

3. Взаимодействие с медицинскими, социальными и иными учреждениями, органами государственной власти и органами местного самоуправления по вопросам сотрудничества в пределах целей и задач компании.

4. Привлечение клиентов, увеличение клиентской базы.

5. Сбор необходимой информации, документов по клиентам, запись на осмотр.

6. Осуществляет формирование заказов на поставку комплектующих и расходных материалов для протезирования; контроль поступающих/убывающих комплектующих на склад ;

7. Включает обязанности по административной деятельности;

8. Ведение внутренних журналов регистрации.

Требования:

желателен опыт работы с категорий людей с инвалидностью или в медицинской организации;

Менеджер по работе с клиентами должен знать:

- знание основ менеджмента и финансового дела;

- порядок разработки соглашений, договоров, контрактов;

- этику делового общения;

- методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

На должность менеджера по работе с клиентами принимается лицо c высшим профессиональным образованием.

Социальный пакет:

Официальное оформление, больничный, отпуск

5/2, 8 часовой рабочий день, пн.-чт. с 9-00-18-00,птн. с 9-00 до 17-00 ,выходные: суббота ,воскресенье.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Деловая переписка

Деловая этика

Деловое общение

Навыки продаж

Заключение договоров

Работа с большим объемом информации

Поиск и привлечение клиентов

Ориентация на клиента

Точность и внимательность к деталям

Где предстоит работать