Менеджер по работе с клиентами

- Работа исключительно с входящим потоком заявок с Авито (звонки, сообщения)

- Быстрые и качественные консультации клиентов по услугам, выявление их потребностей

- Грамотно рассчитывать стоимость услуги и закрывать сделку по телефону (продажа услуги)

- Сопровождение клиента до выезда инженера, сбор обратной связи от клиента

- Квалифицированная работа с возражениями и решение конфликтных ситуаций

• Опыт работы в продажах / консультирование от 1 года
• Опыт работы с клиентами на Авито (понимание специфики площадки, скорость ответа, работа в чатах)
• Нацеленность на результат. Выполнение KPI (конверсия, средний чек, удовлетворенность клиента.
• Нацеленность на результат и умение работать как в команде (с оценщиками, инженерами, менеджерами), так и самостоятельно

• Официальное оформление по ТК РФ
• Работа без "холодных звонков"
• Оклад + процент от закрытых сделок (обсуждается на собеседование исходя из опыта и квалификации кандидата)
• Работа в офисе БЦ полный раюочий день