Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.
Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Исходящие звонки нашим клиентам по всему миру;
- Активные телефонные продажи (без холодных звонков и поиска клиентов);
- Информирование об акциях компании;
- Обработка заявок;
- Погружение в процессы, вопросы и проблемы клиента.
Что ожидаем от кандидата:
- Свободное владение итальянским или немецким или французским языком (не ниже уровня В2);
- Опыт продаж;
- Грамотная речь, умение вести переговоры по телефону;
- Умение работать с информацией, искать, запоминать и понимать, как применять в работе;
- Уверенный пользователь ПК (опыт работы с CRM-системами будет плюсом);
- Желание обучаться, развиваться в сфере продаж, нацеленность на результат;
- Умение анализировать и оперативно понимать информацию, цели компании, специфику отрасли.
Что мы предлагаем:
- График работы: 5/2, часы работы с 13:00 до 22:00 GMT+3 с перерывом в 1 час;
- Для работы предоставляется техническое оборудование;
- Удалённый формат работы;
- Работа в дружном и очень динамичном коллективе;
- Возможность карьерного роста. Поскольку мы расширяемся, появляется много внутренних вакансий;
- Официальное оформление по ЭТК РФ;
После испытательного срока: - Компенсация за профессиональное образование;
- Уроки иностранных языков;
- Спортивное пособие;
- Подарки на день рождения/свадьбу/рождение детей;
- Медицинская помощь;
- Частичная компенсация личных консультаций с психологом.
Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью динамичной и дружной команды. Мы предлагаем интересные проекты, возможности для карьерного роста и комфортную рабочую атмосферу.