Руководитель интернет-магазина (E-commerce Manager)

Мы ищем опытного и стратегически мыслящего Руководителя интернет-магазина, который возьмет на себя полную ответственность за развитие нашего онлайн-направления. Ваша цель — превратить наш интернет-магазин в лидера рынка, выстроив эффективные процессы, команду и маркетинговую стратегию.

Чем предстоит заниматься (Ключевые задачи):

• Стратегия и результат: Разрабатывать и внедрять стратегию развития e-commerce, обеспечивать выполнение планов по продажам и прибыли, управлять P&L.

• Маркетинг и рост: Полностью управлять привлечением трафика: стратегия и бюджет на SEO, контекст, таргет, SMM. Отвечать за CRM-маркетинг (email/push/SMS-рассылки)

• Аналитика и оптимизация: Ежедневно анализировать ключевые метрики (конверсия, средний чек, LTV, CAC), проводить A/B тесты, сегментировать аудиторию и на основе данных принимать решения для роста бизнеса.

• Продукт и клиентский опыт: Управлять развитием сайта/приложения (составление ТЗ, контроль юзабилити и скорости), контентом и каталогом товаров для максимизации конверсии.

• Процессы и команда: Выстроить и оптимизировать все бизнес-процессы — от заказа до доставки. Сформировать, обучить и мотивировать команду менеджеров и специалистов.

• Взаимодействие: Эффективно работать с отделами закупок, склада, маркетинга и ИТ для достижения общих целей.

Наши ожидания от кандидата (Требования):

• Опыт работы в e-commerce от 3-х лет, из них не менее 1-2 лет на руководящей позиции(управление командой и P&L).

• Практический опыт и доказанные результаты в:

  • Управлении комплексным интернет-маркетингом (SEO, контекст, таргет).

  • Веб-аналитике (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и умение строить дашборды.

  • Управлении рекламным бюджетом с положительной ROI.

  • Настройке CRM-стратегий и автоматизации коммуникаций.

• Системное и аналитическое мышление, умение работать с большими объемами данных.

• Навыки проектного управления, опыт постановки задач ИТ-специалистам.

• Лидерские качества, нацеленность на результат и умение брать на себя ответственность.

Мы предлагаем:

• Ключевую роль в развитии компании и возможность напрямую влиять на бизнес-результаты.

• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования) + KPI-бонусы за выполнение планов.

• Полную ответственность и свободу действий для реализации ваших идей и экспертизы.

• Работу в стабильной, развивающейся компании.

• Современный офис и профессиональную команду.

Формат работы: Офис (полный день).