Главный специалист сопровождения операционной деятельности

«АО Россельхозбанк» - универсальный коммерческий банк, занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России и предлагающий своим клиентам полный комплекс финансовых услуг: кредиты, кредитные карты, вклады, услуги инвестирования, ипотечные продукты, премиальное обслуживание, страхование, РКО, господдержку АПК и многое другое.

Вам предстоит заниматься:

• Работа с обращениями клиентов – физических лиц в порядке, установленном в Банке;
• Подготовку справок, изготовление которых не автоматизировано в АБС, для выдачи клиентам на основании письменных заявлений клиентов на выдачу справок по требованию клиента;
• Прием и подготовка к отправке досье (по ФЛ: по вкладам, текущим счетам, счетам платежных карт, договорам банковского счета в драгоценных металлах, сейфовым ячейкам, страховым выплатам; по ЮЛ: кредиты);
• Прием/передача/изъятие Кредитного дела юридических лиц в/из хранилища ценностей филиала);
• Подготовка и направление писем клиентам ФЛ/ЮЛ.

Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:

• Клиентоцентричность, нацеленность на результат, навыки переговоров
• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется.

Мы предлагаем:

Широкий набор льгот и преференций для работников:

• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;

• страхование жизни и страхование от несчастного случая;

• консультационную поддержку психолога (кабинет);

• услуги медицинского кабинета;

• карьерное консультирование;

• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;

• скидки от партнёров;

• доступ к корпоративной онлайн-библиотеке.

Возможности для профессионального обучения и развития.