Менеджер по работе с клиентами в типографию

В ТИПОГРАФИЮ ПОЛНОГО ЦИКЛА требуется активный менеджер по работе с клиентами (флексопечать в приоритете)

Наша типография на рынке полиграфических услуг более 20 лет. Многие сотрудники работают с момента ее основания и мы гордимся нашим коллективом. В связи с расширением парка оборудования офсетной, цифровой, шелкотрафаретной, флексографической печати, типография приглашает на работу новых сотрудников.

Обязанности:

• Привлечение и поиск новых клиентов

• Обзвон потенциальных клиентов, посещение выставок

• Работа по входящим заявкам

• Ведение заказов и клиентской базы

• Проведение переговоров с потенциальными клиентами

• Консультирование клиентов по продуктам/услугам компании

• Расчёт стоимости продукции

• Выявление потребностей клиентов

• Заключение договоров, работа с первичной документацией

• Контроль оплаты заказов

• Деловая переписка

• Работа с обращениями и претензиями клиентов

Требования:

• Опыт в аналогичной должности от года (своя клиентская база, желательно)

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, PowerPoint, 1С - выставление счетов)

• Знание спецификации производства продукции и особенностей ценообразования готовой продукции

• Знание показателей качества готовой продукции и факторов, на них влияющих

• Ответственность, пунктуальность, исполнительность

• Коммуникабельность, умение/желание выстраивать взаимоотношения с клиентами

• Желание развиваться и обучаться новому

• Грамотная речь, приветливость, клиентоориентированность, настойчивость