Менеджер по входящим продажам (Inbound Sales Manager)

• Обработка входящих лидов Tier 3–4 (звонки, сайт, маркетинговые мероприятия): оперативный отклик, управление статусами в телефонии и соблюдение SLA по скорости реакции и времени в активном статусе.

• Первичная квалификация клиентов: выявление потребностей, определение потенциала лида, назначение встреч и планирование нагрузки с учётом маркетингового календаря.

• Проведение встреч, консультаций и презентаций по готовым материалам компании, включая демонстрацию решений ПравоТех с фокусом на ценность и пользу для клиента.

• Ведение переговоров и сопровождение сделки до оплаты: отработка возражений, закрытие сделки, контроль заключения договора, выставления счёта и подтверждения оплаты.

• Полное сопровождение клиента на всех этапах сделки: поддержка коммуникации, передача данных по реализованным клиентам для последующего обучения и развития продукта.

• Ведение CRM и аналитическая обратная связь: фиксация всех касаний, поддержание актуальности данных и статусов, предоставление маркетингу обратной связи по качеству лидов и предложения по улучшению.

  
  

• Опыт работы в продажах от 1 года: обработка лидов, первичная квалификация, сопровождение сделки до оплаты.

• Понимание базовых принципов продаж и цикла сделки: воронка продаж, логика работы с входящим спросом.

• Практический опыт работы с CRM-системами и телефонией: фиксация касаний, управление статусами, соблюдение CRM-дисциплины. Опты работы в колл-центре станет плюсом.

• Навыки коммуникации и продаж: презентация, отработка возражений, выявление и донесение ценности для клиента.

• Владение методологиями квалификации лидов, ориентация на результат, выполнение KPI показателей.

• Системность, внимательность и дисциплинированность: умение работать по регламентам и инструкциям, быть постоянно на связи, поддерживать стабильное качество работы.

• Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность, умение понятно и структурированно излагать мысли, работать в команде и взаимодействовать со смежными функциями.

• Стрессоустойчивость, ответственность и способность к быстрому обучению и адаптации в динамичной среде.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня и полный пакет социальных гарантий.

• Прозрачную и полностью официальную систему вознаграждения.

• Профессиональную команду, открытую культуру и поддержку со стороны руководства.

• Возможности профессионального и карьерного роста в Sales.

• После адаптации: расширенный ДМС со стоматологией, возможность выбрать дополнительную опцию: компенсацию питания, обучение английскому языку или занятия спортом. Бесплатные консультации специалистов сервиса «Понимаю».