Инженер технической поддержки

Компания ОСК-групп (Объединенная Станкоинструментальная Компания), специализируется на производстве и поставках металлообрабатывающего оборудования/станков, систем хранения и инструмента.

Обязанности:

• 2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей (решение инцидентов, выполнение запросов, анализ проблем, выполнение работ по обслуживанию);
• Установка, настройка, ремонт и замена неисправного ИТ оборудования;
• Установка, диагностика, настройка программного обеспечения на рабочих местах;
• Консультирование пользователей по вопросам работы ПО и оборудования; организация и сопровождение ВКС.

• образование не ниже среднего специального;
• опыт аналогичной работы от 2-х лет; уверенное знание сетевых технологий/протоколов: стек TCP/IP (знание схем адресации и маршрутизации), DHCP, DNS, SMTP;
• Знание каталога Active Directory (принципы работы);
• Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами данных, систем электронной почты, web-серверов и серверов приложений общего назначения.

• Интересную работу в дружном и молодом коллективе;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (офис);
• Комфортный офис класса А+ в пешей доступности от м. Текстильщики.