Ведущий UX-исследователь-нейрофизиолог

Чем предстоит заниматься:

• Проведение полного цикла UX/CX-исследований государственных услуг и сервисов: от установочной встречи с заказчиком до финальной презентации;
• Глубокое погружение в предметную область государственных услуг и сервисов для различных ЦА (физлица, юрлица, госслужащие);
• Проведение нейрофизиологических исследований в лаборатории Аналитического центра при Правительстве РФ;
• Формирование рекомендаций как к интерфейсам, так и к процессам предоставления услуг в целом;
• Демонстрация работы нейролаборатории официальным делегациям и другим гостям, а также на отраслевых выставках (подготовка экспериментов и оборудования, работа на стенде), участие в медиа мероприятиях;
• Поддержание нейрооборудования в рабочем состоянии, взаимодействие с поставщиком нейрооборудования и программного обеспечения;
• Создание и корректировка методологий работы, шаблонов исследовательской документации.

Необходимые знания и навыки:

• Опыт работы от 2-х лет в UX/CX-исследованиях и от 1-го года в нейроисследованиях;
• Неоднократный опыт проведения полного цикла исследований — от брифинга до презентации результатов и внедрения инсайтов, применение комплексного подхода к исследованиям;
• Опыт работы с различными цифровыми продуктами (веб-платформы, мобильные приложения, сервисы);
• Уверенное владение разными методами UX/CX- исследований: глубинные интервью, юзабилити-тестирование, опросы, UX-аудит и др., построение CJM и Service Blueprint, желателен опыт написания User Stories и формирования Userflow;
• Практический опыт проведения нейрофизиологических исследований с использованием специального оборудования (полиграф, ЭЭГ, айтрекер, биобраслет и др.): навыки подбора оборудования под задачи исследования, умение настроить, установить на респонденте и запустить оборудование;
• Знания и навыки обработки и анализа результатов нейрофизиологических исследований, интерпретации данных нейрообрудования, подготовки отчетов и справок;
• Опыт проведения исследований с B2B сегментом, B2G (как плюс);
• Опыт ведения переговоров с крупными заказчиками желателен;
• Системное мышление, внимание к деталям, высокая организованность и самостоятельность.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию: полное соответствие ТК РФ, стабильность (офисный формат);
• Предоставление права на отсрочку от призыва на военную службу по мобилизации и последующих призывов в военное время для граждан, пребывающих в запасе ВС (для военнообязанных);

• Фитнес: предоставляем корпоративные скидки на клубные карты;

• Опыт работы с крупными и интересными проектами в команде профессионалов;

• Комфортный офис в центре города, в шаговой доступности от м. Красные ворота, Чистые пруды, Сретенский бульвар, Тургеневская.