Менеджер по работе с клиентами IT-сфера

Полностью удаленный формат работы!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильная компания;

• Теплая клиентская база (нет холодных звонков и поиска клиентов в интернете);

• Доход без верхней границы;

• Обучение за счет компании (тренинги с участием ведущих бизнес-тренеров России), корпоративная библиотека, развитие профессиональных и управленческих навыков;

• Сильная команда- коллеги, которые долго работают в компании и всегда готовы помочь и подсказать;

• Эффективную систему ввода в должность через индивидуальные планы развития и обучение;

• Полностью удаленный формат работы;

• Официальное трудоустройство, полностью белая З\П;

• Удобный пятидневный график работы с 9:00/9:30 до 18:00/18:30;

• Льготные условия ДМС (сеть частных клиник + стоматология).

ЗАДАЧИ:

• Сохранность текущей базы 1С -сервисы;

• Подключение клиентов на сервис по клиентской базе;

• Доп. продажи в текущую клиентскую базу;

• Консультирование клиентов по работе с сервисами;

• Обзвон с целью реанимации клиентов;

• Выписка закрывающих документов и контроль их подписания;

• Взаимодействие с технической поддержкой/сервисными инженерами;

• Формирование и отправка официальных писем.

ЧТО ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Внимательность, методичность, бесконфликтность, терпеливость;

• Готовность много общаться с клиентами (исходящие и входящие звонки клиентам);

• Готовность много времени посвящать образованию и развитию.

• БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: опыт работы с клиентами B2B на звонках.