Специалист технической поддержки 1С

Описание процесса:

1. Отдел Сопровождения
2. Наименование вакантной должности Специалист Линии консультации
3. Предполагаемый месячный доход кандидата от 50 тысяч рублей
4. Кадровые данные претендента(пол, возраст, образование) - до 30 лет, образование желательно высшее, или незаконченное высшее
5. Опыт работы (по специальности\любой опыт) - приветствуется
6. Разместить вакансию на HH
Описание вакансии:
Вместе с «Софт-Юнион» — станьте частью команды лидеров в сфере 1С!
Компания «Софт-Юнион» — уже 24 года — это синоним профессионализма, надежности и успеха на рынке Белгородской области. Мы гордимся тем, что наш коллектив — это команда профессионалов, готовых расти и развиваться вместе с компанией. Мы ценим активных, инициативных и целеустремленных сотрудников, потому что именно они делают нас лидерами и заслуженно пользуются доверием наших клиентов.
И сейчас мы ищем нового члена команды — специалиста технической поддержки 1С (первая линия)!
Почему стоит присоединиться к нам?
• Мы — стабильная и динамично развивающаяся компания с отличной репутацией.
• Вас ждет благоприятная атмосфера, где ценится каждое мгновение для профессионального роста и обучения.
• Мы создаем условия для вашего развития: обучение, сертификация, возможность работать как в офисе, так и удаленно.
Ваши задачи:
• Обрабатывать обращения клиентов (при этом вам не придется принимать звонки — все фиксируется менеджером).
• Анализировать и диагностировать проблемы, чтобы быстро понять причину.
• Предлагать и реализовывать решения для устранения неисправностей.
• Оперативно закрывать обращения и радовать клиентов качественной поддержкой.
Что нужно от вас?
• Опыт установки и настройки программ 1С.
• Навыки работы с удаленным доступом и диагностикой ПО.
• Желание развиваться и совершенствовать свои навыки.
Что мы предлагаем?
• Работу в стабильной компании, оформление по ТК РФ с первого дня.
• Регулярные выплаты два раза в месяц — без задержек.
• Доход: оклад + премия по результатам, а также оплачиваемый выходной за дежурство.
• Гибкий график: пять дней в неделю
• Возможность после испытательного срока работать и в офисе, и удаленно.
• Обучение, сертификация, повышение квалификации — профессиональный рост за счет компании.
• Дружный коллектив, готовый помочь и поделиться знаниями.
• Корпоративные подарки и праздники — важные события в жизни сотрудников.
• Вдохновляющая корпоративная жизнь: шикарные корпоративы, юбилеи, профессиональные и личные праздники.
• Современный комфортабельный офис в центре города.
Готовы присоединиться к нашей дружной команде и развиваться вместе с нами?
Ждем ваше резюме! В «Софт-Юнион» вас ждут новые возможности, интересные задачи и команда профессионалов, которые всегда готовы поддержать.