Менеджер службы Премиум Сервиса

Цезарь Сателлит — одна из ведущих российских компаний, предоставляющих услуги безопасности мирового уровня. С 2000 года мы внедряем и сопровождаем системы мониторинга, управления и контроля за автотранспортом и объектами недвижимости. Более 250 000 частных клиентов и собственников бизнеса доверили нам самое дорогое: личную безопасность, защиту автомобиля, дома и офиса.
Ежедневно свою безопасность нам доверяют: Райффайзен Банк, INVITRO, ПСБ, Лукойл, YAMAHA, Азбука Вкуса, Эльдорадо, Детский мир, ВКУСВИЛЛ, Верный, М.Видео, PANDORA, OZON, Вкусно - и точка, DUB, Яндекс Лавка и многие другие.

Приглашаем на работу Специалиста службы Премиум Сервиса в ночной график.

Обязанности:

• Работа с входящими заявками от клиентов по всем видам сервиса;
• Координация работы сервисных специалистов;
• Обработка входящих заявок на выезд техника/партнера;
• Консультирование клиентов по программам обслуживания.

Требования:

• Клиентоориентированность;
• Грамотная устная речь;
• Приветствуется опыт работы в сфере автомобильного сервиса;
• Приветствуется опыт взаимодействия с клиентами в контакт-центрах.

Условия:

• Своевременный, стабильный доход - белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Сменный ночной график работы 2/2 с 21:00 до 09:00;
• Обучение с руководителем. Мы не просто обучаем профессии, руководители и наставники введут тебя в должность;
• Большая профессиональная библиотека для личностного роста с доступом по всему миру;
• Карьерный рост внутри компании;
• Комфортные условия труда: дружный молодой коллектив, уютный и современный офис в центре г. Владимира, чай/кофе бесплатно, кухня и зона отдыха с игровой приставкой.

​​​​​​​Если вакансия заинтересовала - откликайтесь, и мы с радостью пригласим вас на собеседование!