Руководитель группы менеджеров по продажам / Супервайзер отдела продаж

Обязанности:

Найм, обучение и мотивация команды менеджеров (консультантов) по работе с клиентами.

Постановка целей (KPI), контроль и анализ результатов работы каждого специалиста и отдела в целом.

Проведение брифингов, внедрение скриптов и регламентов общения, обеспечение высокого уровня сервиса.

Организация работы в системе CRM (Bitrix24) и контроль ведения базы данных.

Взаимодействие с маркетингом для анализа эффективности рекламных каналов, подготовки УТП и контента.

Координация с медицинским и административным персоналом для беспрерывного процесса госпитализации.

Подготовка отчетов для руководства, прогнозирование результатов, планирование.

Опыт работы управления группой менеджеров, супервайзером, руководителем отдела продаж/контакт-центра

Навыки анализа данных и работы с метриками.

Понимание специфики и этических норм работы в медицинской организации. Важно: сочувствие, тактичность и осознание социальной значимости работы.

Опыт работы с CRM-системами.

Условия:

Конкурентная заработная плата от 120 000 руб. Возможность дохода свыше 200 000 руб. Заработная плата состоит из окладной части и премии.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Комфортный график (5/2), однако с пониманием необходимости контроля процессов в некоторые выходные/праздники (удаленно).

Возможность профессионального роста.

Работа в социально значимом проекте, где ваш труд действительно меняет жизни людей.