Казань, улица Маяковского
Метро: АметьевоБиоконтроль ГР - производственная компания из Татарстана, один из лидеров в России по микробиологическим тестам. Мы команда, работающая с бизнесами в сферах производства, пищевой промышленности, косметики, воды и промышленности. Мы помогаем клиентам выстроить внутренний микробиологический контроль и снизить риски качества продукции.
Твоя задача - помогать клиентам комфортно работать с нами, своевременно получать продукцию и возвращаться за повторными заказами.
Обязанности:
● работать с входящими обращениями,
● переводить клиентов из первой покупки в повторные,
● постепенно расширять клиентскую базу за счёт активной работы,
● участвовать в выставках и отраслевых мероприятиях.
Работа с новыми клиентами
● обработка входящих заявок (почта, телефон, мессенджеры),
● выяснение задачи клиента,
● подбор решений из ассортимента,
● сопровождение до первой покупки.
Развитие клиентов
● контакт с клиентами после первой закупки,
● формирование повторных и регулярных покупок,
● работа с базой: возврат, напоминания, предложения
Активная работа
● прозвоны по сегментированной базе,
● точечные рассылки и предложения,
● участие в выставках и мероприятиях (несколько раз в год).
Системная работа
● ведение сделок в Битрикс24,
● фиксация договорённостей,
● работа с таблицами и аналитикой.
Что для нас важно
● интерес к продажам и развитию,
● умение общаться и задавать вопросы,
● готовность разбираться в продукте,
● аккуратность и системность в работе.
Обучение и поддержка
Мы обучаем:
● продукту и логике применения,
● типовым сценариям клиентов,
● работе с возражениями,
● CRM и внутренним процессам.
Опыт в микробиологии не требуется.
Что даст эта роль
Через несколько месяцев ты:
● будешь уверенно вести сделки,
● понимать потребности клиентов,
● влиять на рост продаж и развитие ассортимента,
● зарабатывать больше за счёт результата.
Мы предоставим :
● входящий поток заявок,
● понятную систему задач,
● поддержку и обучение,
● молодой коллектив,
● офис в центре города,
● рост дохода по мере роста результатов,
● возможность профессионального развития.
Формат: офис / гибрид График: 5/2 Город: офис в центре Доход: оклад + бонусы за удержание и повторные покупки
Точка Подбора (ИП Алборова Татьяна Андреевна)
Казань
до 70000 RUR
Казань
от 70000 RUR
MAXIMUM Education Kazan (ИП Галямшин Ринат Галимгареевич)
Казань
от 70000 RUR
Издательский Дом ВЕЧЕРНЯЯ КАЗАНЬ
Казань
до 60000 RUR