Менеджер по ГЕО

Чем предстоит заниматься:​​

• обеспечением бесперебойной курьерской доставки заказов в соответствии с утвержденными SLA на выделенной территории (доставка заказов из магазинов и/или дарксторов);

• обеспечением экспансии/уплотнений;

• выполнением оперативных задач совместно с командами логистов и supply, а также внешними партнерами;

• поиском точек роста для улучшения текущего уровня сервиса;

• оптимизацией процессов доставки под локальные потребности выделенной географии;

• анализом обратной связи от покупателей и партнеров, проведением корректирующих действий.

Пожелания к твоим знаниям и опыту:

• опыт работы в операционных направлениях высоконагруженных сервисов, лучше всего в курьерской логистике;

• наличие опыта выстраивания и оптимизации процессов;

• умение работать с цифрами, делать выводы и действовать на их основании;

• владение Excel на уровне уверенного пользователя (знание других инструментов аналитики будет являться преимуществом).