Уважаемые соискатели, перед откликом на вакансию, пожалуйста убедитесь, что ваш опыт соответствует требованиям описанным к данной вакансии.
Обязанности:
- Встреча гостей Porsche Center, организация первичного контакта гостя с продавцом-консультантом, навигация посетителей в Porsche Center
- Регистрация входящего трафика в СRМ-системе, сбор и анализ информации о посетителях, прием и распределение звонков и сообщений, обзвон клиентов, ведение отчетности
- Поддержание дружелюбной атмосферы, создание комфортных условий пребывания гостей в Porsche Center согласно установленным стандартам, приготовление прохладительных и горячих напитков
- Информирование гостей о предстоящих мероприятиях, помощь гостям в вопросах приобретения фирменных аксессуаров Porsche
- Контроль за соблюдением стандартов оформления Porsche Center, контроль за порядком и наличием рекламных материалов в демонстрационном зале, содержание рабочего места в чистоте и порядке
- Оформление и прием безналичных платежей
Требования:
- Презентабельный внешний вид, клиентоориентированность
- Знание языков: русский (в совершенстве), узбекский (продвинутый), английский (элементарный)
- Опыт работы на должности хостес или администратора в сфере клиентского обслуживания от 2-х лет
- Приветливость, вежливость, дружелюбие, умение находить индивидуальный подход к каждому гостю, трудолюбие, пунктуальность, отзывчивость
- Умение работать в команде
- Готовность работать в сменном графике
Условия:
- Работа с крупным международным брендом премиального сегмента
- Карьерный рост
- Современный шоурум и комфортные условия труда
- Трудоустройство по договору ГПХ
- Сменный график работы (2/2) с 10:00 до 20:00