Персональный менеджер в Сектор по обслуживанию физических лиц Операционного отдела

• Основные функции:

  - предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по тарифам, условиям и возникающим вопросам по следующим продуктам Банка:

  - депозиты;

  -персональное обслуживание;

  - осуществляет прием пакета документов клиентов и формирование досье в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка и законодательства РК;

  - продвижение новых продуктов и услуг при консультировании клиентов;

  - осуществление телефонных переговоров с клиентами для предложения им банковских продуктов и услуг;

  - осуществление активных продаж банковских продуктов с использованием воронки вопросов клиентам Банка;

• Требования:

• высшее образование;
• опыт работы не менее двух лет в банковской сфере;
• знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
• уверенный пользователь PowerPoint, Excel, Word, Visio, Outlook.

Знание языков: русский, казахский

Компьютерные навыки: навыки работы с персональным компьютером, специализированными программами, информационно-справочным программным обеспечением;

(обязательное знание программ)