Старший аккаунт-менеджер / Senior account manager

Привет! Мы — digital-агентство с системным подходом, специализируемся на продвижении образовательных учреждений: школ, детских садов и организаций ДПО. Наша цель — помогать клиентам привлекать больше заявок и увеличивать количество заключенных договоров через эффективные digital-решения.

Ищем опытного менеджера проекта, который сможет эффективно регулировать процесс работы в компании и будет вести всю коммуникацию с клиентами.

Что нужно делать:

— Максимально погрузиться в наши продукты, видеть взаимосвязи между нашими услугами и реализацией целей клиентов.

— Общаться с заказчиками и сотрудниками: верно и вовремя передавать информацию, организовывать собрания/созвоны для эффективного решения задач.

— Планировать работы по проекту, следить за сроками и корректировать их при необходимости.

— Поддерживать отношения с текущими клиентами, предоставлять отчеты и собирать обратную связь.

— Создавать чек- листы и гайды, которые будут упрощать и ускорять работу.

Мы ожидаем, что ты:

— Работаешь в сфере digital- маркетинга и хорошо понимаешь основные термины: источники трафика, воронки продаж, показатели эффективности и т.д.(т.е.понимать основные моменты и знать, как вообще работает таргетированная реклама)

— Любишь общаться с разными людьми. Коммуникации будет много — она не должна быть в тягость для тебя. Умеешь формулировать и доносить свои мысли как устно, так и письменно (здесь можно сказать про грамотный русский, но главное - находить общий язык с заказчиками и с таргетологами, не бояться спрашивать что не так)

— Системный и стратегически мыслящий человек: ведешь ежедневник, ставишь долгосрочные цели, любишь Google- таблицы как и мы :)

— Готов выстраивать рабочие процессы: создавать эффективные цепочки взаимодействия между сотрудниками и клиентами, не создавая лишней бюрократии.

— Отлично разбираешься в тайм менеджменте, легко планируешь, умеешь сам придерживаться плана и знаешь, как помочь в этом коллегам.

Плюсом будет:

— Опыт работы в Битрикс 24.CRM.

Условия:

— Молодая дружная команда: атмосфера стартапа со стабильным положением на рынке.

— Карьерный рост до руководителя отдела трафика.

— Зарплата в срок, раз в месяц. 50 000 руб. на первые три месяца. Далее оклад + KPI.

— Работа в удаленном формате или в офисе в Ижевске.

— График работы 5/2 с 9:00 до 17:00 мск.