Куратор группы инженеров/старший мастер

В крупный центр по ремонту бытовой техники требуется будущий руководитель сервисных инженеров!

Сервисный центр по ремонту бытовой техники (водонагреватели, духовые шкафы, варочные панели, плиты). Работаем по Москве и области. У нас уже более 150 инженеров, и мы продолжаем расти — формируем новые группы под руководством кураторов.

Кого мы ищем

Нам нужен куратор, который:

• уже работал мастером по ремонту бытовой техники или понимает, как работает выездной сервис;
• хочет перейти из “работать руками” в “управлять людьми”;
• умеет выстраивать порядок, дисциплину и добиваться результата от команды. ​​​​​​​​​​​​​​
• Готов пройти техническую корпоративную стажировку по ремонту техники за счет компании (5 дней), а также отпрактиковать полученные умения и навыки в полях (до 40 заказов).

Что делает куратор

• Руководит группой 15–25 инженеров.
• Контролирует качество заказов, фотоотчёты, средний чек.
• Обучает новых мастеров и принимает у них экзамены.
• Поддерживает дисциплину, мотивацию и порядок в команде.
• Решает сложные ситуации с клиентами.
• Отчитывается по показателям группы и отвечает за её результат

Условия

• Оклад — 100 000 ₽ в первые 3 месяца после испытательного срока. Далее — 40 000 ₽ + KPI 4,5 % от валового дохода группы. (Совокупный доход от 150.000 руб. до 300.000 руб. в месяц)
• Стабильные выплаты, понятная система расчёта.
• Возможность карьерного роста до руководителя кураторов.
• Полное обучение корпоративным стандартам и показателям.
• Работа в дружной и энергичной команде.

Требования

• Опыт работы мастером по ремонту бытовой техники или в смежной сфере (электрика, установка, диагностика).
• Умение общаться с людьми и добиваться результата.
• Ответственность, самоорганизация, стрессоустойчивость.
• Готовность обучать, контролировать и мотивировать других.

Преимущества

• Вы сами формируете свою команду.
• Система мотивации привязана к результату вашей группы.
• Участие в развитии новых направлений сервиса.
• Реальная возможность роста — из куратора в руководителя подразделения.

Заинтересовало предложение? Оставляйте отклик и мы с Вами свяжемся для уточнения деталей!

Ключевые слова: руководитель, начинающий руководитель, помощник руководителя