Менеджер интернет-магазина

Компания “Отделкино CITY” — Крупнейший интернет-магазин по продаже керамической плитки, сантехники, напольных покрытий и отделочных материалов.
В нашу команду требуются энергичные и амбициозные сотрудники, готовые развиваться вместе с нами.

Согласно последним результатам (январь 2026г.) eNPS наши сотрудники выделяют:

• Коллектив, где всегда помогут, подскажут и поддержат;

• Удобный график, возможность подстроить рабочий день под себя;

• Интересные и разнообразные задачи, ощущение смысла в работе;

• Комфортный офис, который находится в пяти минутах от метро;

• Профессиональное развитие;

• Большинство сотрудников рассматривают работу в нашей компании на период более 6 лет.

Работа у нас - это:

• Интересные задачи и реальное влияние — вы работаете над проектами, которые действительно важны и приносят пользу бизнесу и клиентам.

• Команда, в которую хочется — профессионалы своего дела, открытые к диалогу, готовые помогать и вдохновлять.

• Баланс жизни и работы — уважаем ваше личное время и заботимся о том, чтобы вы не выгорали.

• Честность и прозрачность — ясные цели, обратная связь и открытая коммуникация на всех уровнях.

Обязанности:

Приём и обработка входящих обращений клиентов (телефон, онлайн-чаты, электронная почта);
Консультации по ассортименту, условиям оплаты, доставки;
Оформление заказов и ведение документооборота в CRM-системе;
Сопровождение заказов на всех этапах исполнения;
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

Опыт в сфере продаж от 1 года — желателен, но не обязателен;
Грамотная устная и письменная речь;
Владение офисными программами (MS Office, почтовые сервисы);
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность;
Готовность осваивать новые компетенции и достигать плановых показателей.

Условия:

Заработная плата: фиксированный оклад 50.000 р.+ % от продаж;
Официальное трудоустройство с первого дня;
Регулярные выплаты дважды в месяц;
Корпоративное обучение: продукт, процессы, CRM, техники эффективных продаж;
График 5/2 (плавающие выходные).

Преимущества работы в «ОТДЕЛКИНО CITY»:

Удобная локация: офис расположен в 5 минутах ходьбы от станции метро «Румянцево»;
Развитая инфраструктура рядом: на территории Бизнес-центра — фудкорт с разнообразным питанием (от быстрого ланча до здорового питания), кофейни, аптека, банкоматы, салоны красоты, перекресток;
Современный офис: просторные рабочие зоны, зона отдыха с кухней, фильтрованная вода, чай и кофе в неограниченном количестве;
Гибкий подход к балансу работы и жизни: возможность согласовать начало рабочего дня (в рамках утверждённого графика), корпоративные мероприятия;
Прозрачность и стабильность: компания не сокращает штат, обеспечивает своевременную оплату труда и инвестирует в развитие персонала.

У нас КАЖДЫЙ участвует и влияет на будущее компании. Вместе мы меняем рынок и делаем качество услуг лучше!

Если вам интересна наша вакансия — оставляйте отклик. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!