Ресепшионист (Кофе леди)

1. Общие положения

· Обеспечивать комфортное пребывание гостей и сотрудников в офисе, поддерживает порядок в офисе и взаимодействует с администрацией.

· В своей работе руководствуется внутренними регламентами компании и правилами офиса.

2. Основные обязанности

1. Встреча гостей

· Приветствие клиентов, помощь с ориентацией в офисе.

· Регистрация гостей, оформление и выдача гостевых пропусков(при наличии).

2. Организация зоны ресепшен

· Поддержание чистоты и порядка на стойке и прилегающей территории.

· Обеспечение наличия воды, кофе, чая, закусок.

3. Приготовление напитков

· Приготовление кофе, чая, иногда легких закусок для гостей.

· Контроль работы кофемашины, своевременное пополнение расходных материалов.

4. Kорреспонденция

· Работа с курьерскими доставками.

5. Административная поддержка

· Заказ канцелярских и расходных материалов.

· Ведение простых отчетов (например, по расходам на кофе-зону).

6. Комфорт гостей

· Предложение напитков, помощь во время ожидания.

· Поддержка в организации переговорных комнат.

7. Коммуникация с администрацией бизнес-центра

· Решение вопросов по уборке, охране, парковке.

· Согласование пропусков для гостей и сотрудников.

· Информирование сотрудников о регламенте бизнес-центра.

· Контроль за соблюдением норм и техники безопасности.