Главный специалист по работе с резидентами

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Работа с резидентами кластера видеоигр и анимации по вопросам, касающимися их повседневной деятельности и комфорта в кластере

• Прием, регистрация и контроль выполнения заявок от резидентов (сервисных, ремонтных, по обслуживанию)

• Информирование резидентов о статусе заявок, плановых работах и изменениях в работе кластера

• Взаимодействие с отделом эксплуатации, отделом профильных зон и внешними подрядчиками (клининг, охрана, IT-инфраструктура и др.)
• Фиксация неисправностей, повреждений и нарушений эксплуатационных стандартов
• Оперативная организация работ по устранению недостатков и нештатных случаев
• Ведение документооборота и отчетности

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование
• Релевантный опыт работы в службах сервиса, эксплуатации, аренды от 1 года
• Опыт работы в технопарках, технополисах, кластерах - преимущество
• Клиентоориентированность, умение расставлять приоритеты и работать в режиме многозадачности, организаторские способности

Условия:

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
• Возможность профессионального и карьерного развития

• Офисный формат работы

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00

• Офис в шаговой доступности от станции МЦД Сколково