Middle-специалист по ECM-системам (OpenText Content Server)

Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.
Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.
Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Сейчас мы ищем Middle специалиста по ECM-системам (OpenText Content Server)

Требования:

• Знание ECM платформ в том числе Content Server
• Знание языков: SQL, HTML, java script

Обязанности:

1) Выполнение работ по проектированию, разработке и внедрению ИТ систем и изменений в ИТ системах в рамках реализации ИТ проектов и релизов по направлению СЭД:

• Оценка стоимости и сроков разработки и внедрения ИТ систем и реализации изменений в ИТ системах на основании требований заказчиков;
• Техническое проектирование, моделирование и разработка технических спецификаций для изменений в ИТ системах;
• Разработка программного обеспечения, устранение замечаний в программном обеспечении по итогам тестирования и эксплуатации ИТ систем;
• Проведение необходимых настроек программного обеспечения;
• Постановка и контроль реализации задач подрядчикам;
• Проведение функционального тестирования внедряемых ИТ систем и реализуемых изменений;
• Формирование технической и пользовательской документации по внедряемым ИТ системам и реализованным изменениям; в случае реализации силами подрядчика – прием технической и пользовательской документации;
• Планирование, согласование и реализация подготовительных мероприятий для запуска ИТ систем и реализованных изменений в продуктивную эксплуатацию (например, активация функционала, необходимого для начала работы в ИТ системе и др.);
• Разработка материалов и проведение обучения сотрудников, в чьи обязанности входит поддержка ИТ системы после запуска в продуктивную эксплуатацию;
• Передача реализуемых изменений на поддержку.

2) Для обеспечения необходимого для бизнеса уровня доступности и непрерывности, а также аварийного восстановления работы корпоративных ИТ систем в случае возникновения значительных инцидентов выполняет следующие задачи по направлению СЭД:

• Анализ информации по проблемам и авариям, идентифицированным в работе корпоративных ИТ систем, формирование обходных решений, а также инструкций по реализации обходных решений для сотрудников, осуществляющих поддержку на 1-й и 2-й линиях поддержки;
• Проведение обучения сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки по реализации обходных решений;
• Формирование запросов производителям для устранения дефектов ИТ систем; • устранение дефектов кода и настроек в ИТ системах;
• Решение заданий, переданных на 3-ю линию, в целях устранения инцидентов силами 2-й линии поддержки;
• Согласование плана реализации мероприятий по восстановлению работоспособности ИТ-инфраструктуры и ключевых ИТ систем (далее – IT Disaster Recovery Plan или IT-DRP) в части планирования шагов по восстановлению ИТ систем и сервисов в зоне своей ответственности; Проведение тестирования IT-DRP в части восстановления ИТ систем и сервисов в зоне ответственности по своему направлению;
• Согласование решения об активации плана по обеспечению непрерывности бизнеса (далее – Business Continuity Plan или BCP) и IT-DRP в случае обнаружения инцидентов, соответствующих принятым в планах критериям;
• Заполнение RCA (Root Cause Analysis) в части задач по направлению СЭД – причины аварии и шаги по устранению; 3) Для обеспечения соблюдения требований информационной безопасности при разработке, внедрении и эксплуатации корпоративных информационных систем выполняет следующие задачи по направлению СЭД:
• Выполнение требований внутренних нормативных документов Компании по обеспечению информационной безопасности на этапах разработки, внедрения, эксплуатации и утилизации корпоративных ИТ систем;
• Обеспечение полноты и доступности документации по корпоративным ИТ системам в соответствии с требованиями Департамента архитектуры и Департамента информационной безопасности.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
• Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;
• Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;
• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
• Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.